レビュー対象商品：MONTBLANC（モンブラン） ボトルインク 60ml
投稿者：わさび
投稿日時：2019/07/03 11:45:39
父の古希のプレゼントとして、146プラチナルグランと一緒に購入しました。ので、色などは分かりませんが、ペンハウスさんの対応について・・・。プレゼント包装を、万年筆とボトルインクそれぞれで包装してください。とお願いしてましたが、ボトルの方が包装されていませんでした。自分の伝え方も悪かったかもしれないので、問い合わせたところ、尋常じゃない位対応は素早く、素晴らしかったです。すぐに２種類程対応案を提示していただき、包装紙を送っていただいたらこちらで包装すると申し上げたところ、包装失敗も考えて、予備も含めた包装紙のみを即日送っていただきました。何もトラブルがないに越した事はありませんが、これだけの物量を扱われているのでそうもいかない中、その後のご対応には驚かされました。ありがとうございました！
